les services techniques intermédiaires en rapport avec le service à la clientèle pour le compte de tiers:
centrales d'appels entrants services de répondeur utilisant des systèmes de répartition automatique des appels d'intégration du téléphone à l'ordinateur ou de réponse vocale interactive :
placement de commandes
offre d'information sur des produits
traitement des plaintes:
centres d'appels sortants traitant d'activités de vente et de promotion dirigées vers la clientèle :
étude de marché
marketing direct
vérification d'adresses
NACE correspondant à : 82.20Z Activités de centres d'appels
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